Η πληρέστερη και ευκολότερη εφαρμογή στην Ελλάδα για την διαχείριση ξενοδοχείων

Το Kalypso Hotel είναι κατάλληλο για κάθε είδους ξενοδοχείο, ανεξάρτητα από το μέγεθος του και τον τρόπο που λειτουργεί.

  • slide
  • slide
  • slide
  • slide
  • slide

Γενικά Χαρακτηριστικά

  • Οι περισσότερες καθημερινές εργασίες γίνονται από το ΠΛΑΝΟ ΔΩΜΑΤΙΩΝ
  • Κρατήσεις, αφίξεις, προετοιμασία άφιξης, αναχωρήσεις, προβολή δωματίου
  • Μεμονωμένων πελατών, Allotment, λίστας αναμονής, Πρακτορικών χωρίς συμβόλαιο
  • Αλλαγή δωματίου, αλλαγή ημερομηνίας άφιξης ή αναχώρησης ενός δωματίου μιας κράτησης ή και όλων των δωματίων της κράτησης
  • Ακύρωση κράτησης
  • Αναμενόμενες αφίξεις και αναχωρήσεις
  • Προβολή δωματίων με φίλτρο: Μόνο τα βρώμικα, μόνο τα καθορισθέντα, μόνο τα αναχωρούντα, μόνο δωμάτια με παραμένοντες πελάτες, μόνο δωμάτια με βλάβη.
  • Προβολή στο πλάνο είτε του αριθμού κράτησης είτε στοιχείων πελάτη
  • Έκδοση λογαριασμού δωματίου
  • Χρέωση έξτρα σε δωμάτιο
  • Προσθήκη ή κατάργηση φραγής σε δωμάτιο με πρόβλημα
  • Κρατήσεις
  • Μεμονωμένων πελατών, Allotment, λίστας αναμονής, Πρακτοριακών χωρίς συμβόλαιο.
  • Υπάρχει ημερομηνία επιβεβαίωσης των κρατήσεων, δυνατότητα μεταβολής ή και ακύρωσης μιας κράτησης.
  • Καταχώρηση προκαταβολών
  • Πολλές εκτυπώσεις (πλάνα) των κρατήσεων και στατιστικά στοιχεία για καλύψεις συμβολαίων και κλινών
  • Αφίξεις
  • Καταστάσεις αναμενόμενων αφίξεων, κενών δωματίων, παραμενόντων πελατών, βιβλίου πόρτας, δελτίου αστυνομίας, λίστας εστιατορίου, δωματίων προς καθαρισμό ή και αλλαγή σεντονιών ή προσοψιών, σημειώσεις κατά δωμάτιο.
  • Προετοιμασία άφιξης για αποφυγή συνωστισμού σε μεγάλα γκρουπ. Δυνατότητα ομαδικού check in του γκρουπ.
  • Αυτόματη απόδοση συγκεκριμένου δωματίου (αν είχε ζητηθεί κατά την κράτηση) με δυνατότητα αλλαγής.
  • Δυνατότητα, εκτός από τον κοινό λογαριασμό ενός γκρουπ (πρακτοριακού ή όχι), για άνοιγμα ατομικών (EXTRA) λογαριασμών ανά άτομο ή ομάδα ατόμων. Είναι δυνατόν δύο πελάτες του ίδιου δωματίου να έχουν άλλο λογαριασμό (κανονικό ή extra) αλλά και δύο πελάτες διαφορετικών δωματίων να έχουν τον ίδιο extra λογαριασμό.
  • Δυνατότητα αλλαγής δωματίου ακόμα και σε άλλη κατηγορία με αυτόματη μεταφορά λογαριασμών.
  • Έκτακτη αναχώρηση ατόμου από δωμάτιο ή δωματίου από γκρουπ (το υπόλοιπο δωμάτιο ή γκρουπ παραμένει).
  • Αλλαγή αναχώρησης γκρουπ με αυτόματη παράταση της παραμονής του αν υπάρχουν θέσεις ή πρόωρη αναχώρηση με αυτόματη αποδέσμευση των δωματίων.
  • Δυνατότητα άφιξης ατόμου σε κατειλημμένο δωμάτιο.
  • Εναλλαγή ενοίκων 2 δωματίων
  • Αναλυτική Main Courante
  • Πλήρης οικονομική παρακολούθηση του ξενοδοχείου με πολλά πληροφοριακά στοιχεία.
  • Συγκεντρωτική main courante, που αποτελείται από ημερήσια αθροίσματα της αναλυτικής. *Έχουμε έτσι άμεση εικόνα των κινήσεων κατά τμήματα.
  • Παρακολούθηση του ταμείου ημέρας κατά χειριστή
  • Κλείσιμο ημέρας
  • Αυτόματη χρέωση ύπνου-φαγητού των παραμενόντων πελατών με βάση είτε τον τιμοκατάλογο είτε το συμβόλαιο allotment, είτε τέλος ειδική τιμή πελάτη.
  • Ακύρωση, με προβολή ή αυτόματη, των κρατήσεων που έληξε η ημερομηνία επιβεβαίωσης.
  • Έλεγχος λίστας αναμονής για δυνατότητα ικανοποίησης κάποιας κράτησης.
  • Ενημέρωση αρχείου ΕΟΤ.
  • Αυτόματη επαναφορά αρχείων στην προ του κλεισίματος κατάσταση σε περίπτωση βίαιης διακοπής της (π.χ. διακοπή ρεύματος πριν ολοκληρωθεί το κλείσιμο ημέρας).
  • Αναχωρήσεις
  • Κατάσταση αναμενόμενων αναχωρήσεων.
  • Αυτόματη πίστωση λογαριασμού πελάτη από τυχόν προκαταβολή κράτησης.
  • Εκτύπωση λογαριασμών πελατών - πρακτορείων (κανονικών και extra).
  • Δυνατότητα εκτύπωσης ανάλυσης λογαριασμού με όλες τις κινήσεις ακόμα και τις ON LINE από τα διάφορα τμήματα.
  • Αυτόματη αποδέσμευση του δωματίου (check-out).
  • Πληροφορίες
  • Λίστα δωματίων - λογαριασμών πελατών.
  • Κατάσταση διανυκτερεύσεων.
  • Ελεύθερα δωμάτια.
  • Αναμενόμενες αφίξεις.
  • Αναμενόμενες αναχωρήσεις.
  • Κενωθέντα δωμάτια .
  • Δωμάτια προς καθαρισμό.
  • Εκτύπωση προετοιμασθέντων.
  • Λίστα εστιατορίου.
  • Αναζήτηση πελάτη.
  • Προβολή όλων των δωματίων.
  • Προβολή όλων των δωματίων.
  • Ονομαστική κατάσταση αναμενόμενων ατόμων
  • Χρεωστές, πρακτορείο και προμηθευτές
  • Πλήρης παρακολούθηση των πελατών, των πρακτορείων και των προμηθευτών. Κινήσεις, Οικονομικές καρτέλες, ισοζύγια κλπ
  • Διάφορα
  • Διαχείριση πρακτορείων.
  • Καταχώρηση συμβολαίων commitment και allotment.
  • Ορίζεται όσους τιμοκαταλόγους θέλετε με οποιαδήποτε χρονική ισχύ.
  • Πλήρες κύκλωμα διαχείρισης συναλλάγματος (Αγορά, κατάθεση, προμήθεια, στατιστικά ανά νόμισμα και τράπεζα).
  • Σύνδεση με τηλεφωνικό κέντρο για άμεση καταγραφή των τηλεφωνημάτων και χρέωση τους στα δωμάτια. Αυτόματος έλεγχος απλήρωτων τηλεφωνημάτων κατά την αναχώρηση (Παρέχεται Extra).
  • Ιστορικό πελατών που έχουν έλθει στο ξενοδοχείο.
  • Δυνατότητα κρατήσεων από τους πελάτες On-Line μέσω Internet. (Extra)